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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

セブン－イレブン流心理学　

著者名 国友　隆一／著
出版者 三笠書房
出版年月 １９９９．８

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態
1 県立館内303912562673.868/K1/自然書庫９持ち出し可利用可 

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001100893412
書名 セブン－イレブン流心理学　
著者名 国友　隆一／著
出版者 三笠書房
出版年月 １９９９．８
ページ数 ２２６ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN（10桁） 4-8379-1799-2
分類記号 673.868
書名ヨミ セブン　イレブンリュウ　シンリガク
内容紹介 逆風の中、コンビニ業界でダントツの業績を誇るセブン－イレブンはいち早くお客の「心理」に焦点をあて、あらゆるサービスに取り入れてきた。この新しい「心理戦略」の発想・着眼・ノウハウを徹底検証。〈ソフトカバー〉
著者紹介 １９４１年新潟県生まれ。中央大学法学部卒業。編集者、記者などを経て独立。現在はベストサービス研究センターを主宰し、講演・セミナー等を展開。著書に「アメリカのサービス革命」など。
件名 セブンイレブン・ジャパン
言語区分 日本語



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