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蔵書情報

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書誌情報サマリ

書名

事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策　(聴ける!実用法律書)

著者名 森 公任／監修
出版者 三修社
出版年月 2025.9

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態
1 県立館内305701369673.3/ﾓｺ259/ビジネス持ち出し可利用可 

書誌詳細

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タイトルコード 1001120389090
書名 事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策　(聴ける!実用法律書)
シリーズ名 聴ける!実用法律書
著者名 森 公任／監修
出版者 三修社
出版年月 2025.9
ページ数 255p
大きさ 21cm
ISBN（10桁） 4-384-04971-8
ISBN（13桁） 978-4-384-04971-8
分類記号 673.3
書名ヨミ ジギョウシャ ヒッケイ ニュウモン ズカイ クレーム リコール ノ キホン ト カスハラ タイサク
内容紹介 クレーム・カスハラ、リコールの対応の基本から、知っておくべき法律知識までを集約した入門書。顧客へのお詫び文例、報告書の書式なども掲載する。音声読み上げ機能が利用できるQRコード(図書館利用可)付き。
件名 販売管理 苦情処理
言語区分 日本語



目次


内容細目

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